Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es SANMAR TECH, con dirección de contacto en hola@sanmartech.es.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando rellenas nuestros formularios de contacto:

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
Nombre de la empresa o negocio
Sector de actividad
Canal por el que nos has conocido

Adicionalmente, recopilamos datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de sesión, dispositivo) mediante herramientas de análisis como Microsoft Clarity.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Gestionar las solicitudes de contacto y diagnóstico gratuito que nos envías
Enviarte información sobre nuestros servicios cuando nos lo solicitas
Mejorar la experiencia de navegación en nuestra web mediante análisis de uso
Cumplir con las obligaciones legales que nos corresponden

No utilizamos tus datos para envío de comunicaciones comerciales sin tu consentimiento explícito.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD): para gestionar tu solicitud de diagnóstico o presupuesto
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para el análisis de navegación y mejora del servicio
Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales cuando lo solicites expresamente

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso durante el periodo que exija la legislación aplicable. Los datos de formularios de contacto se conservan durante un máximo de 2 años.

6. Tus derechos

Como interesado, tienes derecho a:

Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos
Rectificación: corregir datos inexactos
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
Oposición: oponerte a determinados tratamientos
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
Limitación: solicitar la restricción del tratamiento

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a hola@sanmartech.es con el asunto "Derechos RGPD". También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que el tratamiento se realiza con las garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

8. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a hola@sanmartech.es.